Start / Kundenreferenz
Gastfreundschaft braucht
gute Verbindungen.
Wie virtual gaps die Kalte Herberge mit einer modernen WLAN-Infrastruktur, zeitgemäßer Telefonie und vernetzter Gebäudetechnik unterstützt.
Kunde
Branche
Gastronomie & Hotellerie
Standort
Vöhrenbach im Schwarzwald
Leistungen
WLAN, Netzwerktechnik, Telefonie und IT-Betreuung
Traditioneller Gasthof. Moderne Anforderungen.
Ein familiengeführter Gasthof im Hochschwarzwald mit Restaurant, Gästezimmern und Ferienwohnungen.
Gasthaus
seit über 500 Jahren
Lage
1030 m, an West- und Mittelweg
Gebäudeteile
zwei
Neben der Gastfreundschaft gehört heute auch eine zuverlässige digitale Infrastruktur zum Betrieb. Gäste erwarten WLAN im Zimmer, im Restaurant und draußen. Auch Kasse, Telefonie und Teile der Haustechnik hängen am Netzwerk.
Die Ausgangslage war nicht einfach: Der Mobilfunkempfang vor Ort ist schlecht, der frühere DSL-Anschluss bot nur begrenzte Bandbreite und das WLAN reichte nicht aus, um alle Gebäude, Zimmer und Außenbereich abzudecken.
Wenn Gäste WLAN erwarten, muss die Technik funktionieren.
Die unterschiedlichen Gebäudebereiche und die begrenzte Internetversorgung stellten besondere Anforderungen an die Infrastruktur.
01
WLAN im gesamten Betrieb
Gästezimmer, Ferienwohnungen, Gastronomie und Außenflächen sollten zuverlässig versorgt werden.
02
Gebäude miteinander verbinden
Die beiden Gebäudeteile benötigten eine leistungsfähige Netzwerkverbindung.
03
Internet und Telefonie modernisieren
Die vorhandene Anschluss- und Kommunikationsinfrastruktur sollte weiterentwickelt werden.
04
Technik vereinheitlichen
Unterschiedliche Herstellerlösungen und vernetzte Geräte sollten in eine besser betreubare Infrastruktur eingebunden werden.
Vernetzt. Modernisiert. Laufend betreut.
Vernetzt.
Flächendeckendes WLAN
Rund 20 Access Points für Gästezimmer, Ferienwohnungen, Gastronomie und Außenbereiche.
Access Points · Einheitliche Lösung
Gebäudevernetzung
Verbindung der beiden Gebäudeteile über eine Erdkabelstrecke.
Erdkabel
Glasfaseranschluss
Modernisierung der Internetanbindung über das kommunale Glasfasernetz.
Glasfaser · Kommunalnetz
Modernisiert.
IP-Telefonie mit 3CX
Modernisierung der Telefonanlage auf Basis von 3CX.
3CX · IP-Telefonanlage
Kassensystem
Integration des Kassensystems in die Netzwerkumgebung.
Netzwerkanbindung
Vernetzte Gebäudetechnik
Einbindung von Heizungssteuerung, Photovoltaikkomponenten und Wallboxen.
IoT · Photovoltaik · Wallboxen
Laufend betreut.
IT-Infrastruktur
Wartung und Instandhaltung der eingesetzten Technik.
Wartung · Instandhaltung
Arbeitsplätze
Betreuung betrieblicher PCs und Laptops.
PCs · Laptops
Gut verbunden.
Überall im Haus.
Rund 20 Access Points versorgen Zimmer, Ferienwohnungen, Gastronomie und Außenbereiche.
Netzwerktechnik im Serverschrank
WLAN Access Point
Vernetzte Wallbox
Im Gespräch mit Herrn Winterhalder.
Herr Winterhalder erzählt, warum eine zuverlässige WLAN-Versorgung für die Gäste der Kalten Herberge so wichtig ist und was er an der Zusammenarbeit mit virtual gaps schätzt.
IT im Gasthof
„Ohne IT funktioniert fast gar nichts mehr. IT ist genauso wichtig wie ein gutes Essen.“
WLAN für die Gäste
„Die Kundenzufriedenheit ist deutlich gestiegen. WLAN ist mittlerweile Standard. Unsere Gäste brauchen das.“
Zusammenarbeit
Was schätzen Sie an der Zusammenarbeit mit virtual gaps besonders?
„Die schnellen Termine, dass es für alles eine Lösung gibt und natürlich die netten Mitarbeiter.“
Herr Winterhalder
Gasthaus Kalte Herberge · Vöhrenbach
Unser Kunde
Lust auf einen Besuch im Schwarzwald?
Die Kalte Herberge bietet traditionelle Gastronomie, Gästezimmer und Ferienwohnungen. Mehr über das Haus und seine Angebote erfahren Sie auf der Website.
Ihr Betrieb / Unsere IT-Lösungen
Gutes WLAN gehört heute zum guten Service.
Ob Gasthof, Hotel oder Restaurant: Wir kümmern uns um zuverlässige Netzwerke, moderne Telefonie und die technische Betreuung Ihres Betriebs.
